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市场监管局:建立食品监管群 开展网络监管

作者:唐宇 来源:网络整理 点击数: 发布时间:2019年12月22日

  (记者 李鑫)食品安全事关民生,社会关注度高,但监管范围广,市市场监督管理局建立多个专业工作QQ群,在现场执法的基础上,通过网络对监管对象进行业务指导,规范食品安全。

  8月6日下午,星火路综合整治执法人员来到一家餐饮店,给餐饮业主送去食品经营条例,并告知业主一些注意事项。

  针对星火路小饭店众多,部分餐饮业主缺乏食品安全监管知识的实际,市场监管局食品监督科在整治初期就开通了星火路整治QQ群,在线随时答疑解惑,帮助餐饮业主积极整改,餐饮业主蒋佩就是受益者,通过QQ群工作人员直观介绍,他的厨房顺利改造完成并通过验收。

  这样的网络工作方法已经产生初步成效。李阿琴是三华香精香料销售主管,今年初,公司要求加入江苏省食品电子追溯系统,这对于她来说是一个新业务,可她却没有多走弯路,仅用2个多月时间就顺利加入了食品电子追溯系统。因为她在接触这项业务前,已经加入我市食品生产电子追溯系统QQ群。目前,市食品生产监管科只有四人,面对全市二十多家企业电子追溯系统改造任务,通过QQ群,在第一时间给企业提供帮助。

  李阿琴说:“我们自己设计的可能跟监管部门的要求还存在一定差距,我们及时把标签发给他,请求帮我们修改,尽快把标签设计了出来。”

  我市餐饮企业众多,一些餐饮企业在食品安全方面存在差距,监管部门就食品生产、食品销售、餐饮服务监管等,建立了专业化的食品监管工作群,随时为经营者提供相关的业务指导和技术服务。

  市市场监督管理局食品监管科科长蒋鹏介绍,“我们在星火路综合整治过程中,许多业主不知道自己的后厨怎样才卫生合格,我们通过工作群放上标准化的图片让他们进行对照,实际取得的效果还是比较明显的,业主也比较支持和赞同这个做法。”

  监管部门负责人表示,在后续监管方面,将继续细分,力争让每个监管对象都能在QQ群中找到位置,目前5个工作群已经帮助监管对象解决了2000多个问题。

  蒋鹏说,平时下班以后如果经营者在网上提出问题,工作人员也会及时在网上给予答复,这样既延长了工作时间,又达到了直观指导的效果,同时又拉近了与监管服务对象的距离。

(编辑:admin)